Esta online da TAVARES é o online de venda online oficial da marca. Através deste site, tem contacto direto com a nossa empresa, garantindo assim o mesmo serviço, atenção e proximidade que habitualmente oferecemos na nossa loja na Póvoa de Varzim. As suas compras são certificadas e realizadas com total segurança, proteção e garantia.
Estamos sediados desde 1922 na Rua da Junqueira nº 54, na cidade da Póvoa de Varzim, Portugal.
Pode contactar-nos por telefone através do número +351 252 298 010 (chamada para a rede móvel nacional), pelo WhatsApp através do número +351 918 740 178, por e-mail para info@tavares1922.com ou através de marcar uma reunião no nosso website
Executamos joias por encomenda, exclusivas e personalizadas, criadas de raiz ou a partir de peças de joalharia já existentes. Pode agendar uma reunião com a nossa equipa criativa, designers e mestres ourives que estão disponíveis para apresentar as melhores propostas e sugestões. Para saber mais, por favor contacte-nos.
Um dos serviços que oferecemos é o restauro e limpeza de peças de ourivesaria, joalharia e prata decorativa. Marque uma consulta connosco para saber mais sobre este serviço.
Para poder efetuar compras na online da TAVARES, o Cliente deve registar-se previamente.
Após navegar pelas categorias de interesse do cliente, visualizar as joias e os seus detalhes, basta clicar no botão “Comprar” para adicionar o que pretende ao “Guarda Joias”.
Todas as etapas da compra devem ser seguidas para que esta seja concluída com sucesso e para que a encomenda do cliente seja processada.
A “Validação da encomenda” pressupõe que o Cliente leu e aceitou as presentes Condições Gerais de Venda, reconhecendo-o expressamente assim que o processo de compra seja concluído.
Assim que o processo online estiver concluído, o Cliente receberá imediatamente uma mensagem eletrónica gerada automaticamente por e-mail a confirmar a transação. O Cliente deve verificar se a recebeu e se todos os dados nela contidos estão corretos. Caso não receba essa mensagem ou se detetar alguma irregularidade, o Cliente deve solicitar imediatamente a sua retificação ou o cancelamento da compra efetuada, devendo contactar o serviço de apoio ao cliente para o efeito.
Todos os dados registados pela TAVARES constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a TAVARES e o Cliente, sendo a TAVARES expressamente responsável pelo arquivo de todos os documentos eletrónicos que formalizem o presente contrato de compra e venda.
Todas as encomendas na loja online da TAVARES só serão processadas após a receção do pagamento.
Após a encomenda online , será solicitado ao cliente que efetue o pagamento das joias adquiridas. A TAVARES disponibiliza quatro formas de pagamento para este efeito:
Entregas na UE com portes e seguro incluídos. Para mais informações consulte as condições gerais de venda.
Todas as joias vendidas pela TAVARES estão abrangidas pela Lei Geral da Garantia contra qualquer defeito de fabricação, pelo período de dois anos.
Caso a joia adquirida apresente algum defeito de fabricação, este deverá ser comunicado ao Serviço de Apoio ao Cliente TAVARES, através do número +351 252 298 010 (Chamada para a rede móvel nacional), e-mail info@tavares1922.com ou whatsapp +351 918 740 178 informando o número da fatura e a descrição da anomalia. O Serviço de Apoio ao Cliente dará seguimento aos procedimentos necessários para a resolução da situação.
Após a receção da joia pela TAVARES, a mesma será verificada tecnicamente e avaliada ao abrigo da Garantia.
Caso, contudo, a verificação técnica detete sinais de uso descuidado ou alguma anomalia resultante de circunstâncias exteriores à joia (ex: uso indevido da joia, acidente, etc.), o Cliente será contactado para indicar se pretende ou não que a joia seja reparada. Caso o Cliente pretenda que a joia seja reparada mediante apresentação de orçamento, os custos de reparação e de envio serão suportados pelo Cliente.
Apenas trabalhamos com parceiros com sentido de ética e responsabilidade no setor da joalharia. Todas as nossas joias são produzidas com metais preciosos reciclados (EcoGold) ou provenientes de países livres de conflitos. Todas as nossas pedras preciosas são certificadas pelos nossos especialistas e por entidades internacionalmente reconhecidas na área (GIA e HRD), garantindo que provêm de países que aderem ao Processo de Kimberley. Processo de Kimberley, certificando a sua origem.
Selecione uma data e hora e venha visitar-nos na nossa loja principal. Temos os melhores especialistas em joalharia para o ajudar em todas as suas necessidades.
R. da Junqueira 54 - 4490-519, Póvoa de Varzim, Portugal
Horário de abertura
Seg - Sáb 9:30-12:30 / 14:30-18:30
Quando colocado no dedo, o anel deve ser confortável para não cair, mas suficientemente solto para deslizar quando o quiser tirar.
O tamanho do seu dedo varia consoante a hora do dia e as condições meteorológicas. Para obter os melhores resultados, meça o seu dedo:
- No final do dia ou quando o dedo está quente (os dedos são mais finos de manhã cedo ou quando o tempo está frio);
- Meça o tamanho do seu dedo 3 a 4 vezes para evitar possíveis erros de leitura.
Para obter medidas mais exactas, deve evitar usar fio ou papel para medir o tamanho do dedo, uma vez que estes materiais podem esticar ou torcer, distorcendo a medida real. Se estiver a fazer uma encomenda do estrangeiro, pode determinar o tamanho do seu anel de acordo com o seu país, utilizando a tabela acima, fazendo corresponder o tamanho português ao tamanho internacional.
Imprimir a página aqui e verifique a escala com uma régua. Coloque um dos seus Anéis sobre os círculos. O diâmetro interior do anel deve coincidir com o círculo.
Nota: As imagens no ecrã podem não estar à escala, por favor imprima a página.
